W teraźniejszych czasach nie wystarczy już tylko zwykła reklama, żeby zainteresować osób swoimi produktami. Dziś powinno się poczynić bardzo duże starania, żeby klient ogólnie rzecz biorąc zwrócił uwagę na określony produkt, nie mówiąc już o jego zakupie. Globalną sieć Internet z biegiem czasu stał się miejscem, gdzie osoby w ogromnej liczbie przypadków marnują swój czas. Czatują ze sobą, przeglądają przeróżne serwisy www i czytają informacje na największych wortalach. Fachowcy od marketingu postanowili wykorzystać olbrzymią popularność wirtualnego świata i za jego poradą postanowili lansować przeróżne usługi Facebook jest obecnie najpopularniejszym portalem internetowym, na którym swoje konta posiadają założone miliony osób. Ludzie za pośrednictwem owej strony mogą zawierać nowe znajomości co bardzo się podoba osobom, które nie posiadają odwagi, by zacząć z kimś rozmowę w de facto świecie. Przez sieć wszystko ma możliwość dziać się szybciej i wydaje się, iż zyskanie nowych znajomych jest o wiele prościej. Natomiast nie jest to wyłącznie portal, który służy do celów społecznościowych, ponieważ jest to również firma, która posiada charakter komercyjny i co niemiara firm posiada swój fanpage facebook, który ma możliwość zostać polubiony poprzez każdego kto go wyłącznie odwiedzi. Całe mnóstwo osób, które są zainteresowane danym sklepem prędzej czy w późniejszym czasie zdecyduje się polubić daną pozycję, ponieważ firma na facebooku w dużej liczbie przypadków informuje o aktualnych promocjach, najciekawszych pozycjach w ofercie oraz wielu innych interesujących sprawach, które pośrednio lub wprost dotyczą samych klientów. Na starcie pomysł z umieszczaniem firm na facebooku był mocno krytykowany, ponieważ wielu uważało, że jest to słabe rozwiązanie i nie przyniesie wymiernych efektów. Natomiast skoro jest to darmowe to dlaczego ma się z tego nie skorzystać? W ostatnich latach niemal każda większa firma założyła swój fanpage na facebooku, do którego ma możliwość dołączyć każda osoba posiadająca konto na tym portalu. Założenie takiej stronki nie wymaga żadnych wydatków, ponieważ prawie każdy ma możliwość to zrobić za darmo, jednak już reklama na facebooku koszt ma nie nieduży i trzeba wyłożyć rzeczywiście spore pieniądze, żeby móc się promować na tym serwisie. Sam facebook fanbpage nie przyniesie zbyt wielkich korzyści, chyba że jest prowadzony w bardzo kreatywny sposób, a nabywcom to się podoba.